Kann die Telekom den Erfolg von 2006 toppen?

Heutzutage ist ein Leben ohne Kommunikation und Internet zwar denkbar, aber sinnlos. In diesem Sinne hoffe ich seit Monaten in meinen neuen Räumen auf Anschluss an die Welt, habe diese Hoffnung aber leider auf die Deutsche Telekom gesetzt.

Ende Mai konnte ich nach mehrmaligen Terminen mit stundenlangem Warten ganze 1,5 Tage im Festnetz telefonieren, seitdem ist wieder Ruhe in der Leitung. Ruft man bei 4x bei der Störungsstelle an, bekommt man folgende 4 Aussagen:

• - "Der Anschluss existiert im System noch gar nicht. Wie? Sie konnten schon telefonieren?"

• - "Seltsam, irgendwie ist die 27 anders angeschlossen als die Häuser mit der 26. Die sind alle auf dem X-Kasten in der Z-Straße, aber die 27 blablablabla... Stecken Sie doch noch mal das Telefon in eine andere Dose."

• - "Ich schicke da noch mal einen Techniker raus, wir klemmen das noch mal auf der Straße um, der Anschluss ist noch gar nicht fertig."

• - "Laut System haben Sie schon DSL. Surft es nicht?"

So geht das seit Wochen hin und her. Gerade stand wieder unangemeldet ein Techniker vor der Tür. Ich wäre ja auch anwesend gewesen, wenn man mir vorher bescheid gesagt hätte. Vielleicht funktionieren auch bei der Telekom die Telefone nicht?!

Liebe Telekom, falls Sie hier mitlesen: Sagt doch einfach bescheid "wir können es nicht!" ... oder "wir können es, aber nicht so schnell". In meinen letzten Räumen in der Florapromenade nebenan haben Sie doch auch bereits nach 1,5 Jahren DSL schalten können. Können Sie diesen Erfolg wiederholen oder gar toppen?

Wir erinnern uns:

Seinerzeit nahm sich sogar die Abendschau des Problems an. Leider sieht mein derzeitiger Arbeitsplatz also wieder so aus wie im Video ab Minute 2:00 dargestellt.